Cosa indicare in una richiesta di assistenza

Per assistenza o ricambi, indicate modello e numero di serie riportati sulla targhetta. Aggiungete luogo d’installazione e un referente raggiungibile.

Descrivete il comportamento osservato e da quando si verifica. Fotografie della targhetta e della zona interessata, insieme ai messaggi visualizzati, aiutano nella prima valutazione.

I passi successivi e gli eventuali ricambi vengono concordati dopo la verifica delle informazioni. Gli interventi elettrici e sul circuito frigorifero spettano a personale qualificato.